網頁設計專案中,真正重要的是如何準時上線,而不是品質與創意。這個觀念很多理想派的設計師、或者學術派的設計學教授不敢茍同,但確實是設計業界的現實。因為這是生存問題,不是學術研究問題。
事實上,品質來自於團隊的整體專案量化 (QPM; quantitative project management) 的經驗,一個無法準確量化專案的團隊,更別奢求有辦法控管品質。相對的,以野部個人的經驗而言,專案量化執行的好,反而往往提供了設計師有很多空間可以發揮更好的創意,創造出更高品質的作品。
所謂量化,具體而言有三個指標:
- 預算評估 (俗稱估價、報價)。
- 估算時程。
- 人力資源調度。
並可善用下列技巧:
- 時間折半法:將客戶規定的網站上線時間折半,作為內部結案時間點。萬一超過此時間點,剩餘時間折半。不斷重複此步驟,直到真正上線為止。
- 雛型建置法:以Dreamweaver等工具建置html雛型,來評估網站建置數量以及所需時間。
- 項目條列法:熟練的專案經理通常只要條列建置項目,就有辦法估計實際執行時間。至於每個項目所需之確實執行時間,建議專案經理抱持著一種:萬一技術團隊不幸解散,需要自己親自執行的心態去評估。
- 預算分配法:以總預算的金額評估所需的工作天(不包含休息日)以及人力資源。
為了達成針對三項量化指標的全面性評估,同一個專案中,上述四種技巧也應該要交叉運用。
其實我覺得
真正的考驗不再設計師
而是一改再改的客戶
或是目標不明確的客戶
Hi, Ausir,感謝留言。
抱歉,我的文章寫的太不清楚了。其實我寫這篇文章主要是針對專案經理寫的。因為客戶的教育與管理是專案經理的責任。會不會把客戶寵壞成花錢的大爺,或者尊重專業的態度,也是專案經理的責任。
專案經理本身要有當老師的素質,或者本身最好就是相關領域的講師,要不然就跟業務員把case丟給設計師然後不管案子死活沒什兩樣了。
原來看錯方向啦 ^^
拍謝~
真的是 說者無意 聽者有心 阿
@@ 是這樣子嗎~?
哈哈不會啦。我應該要用斗大的標題標明本篇僅針對專案經理(其實是警惕我自己啦)。本篇的原來意思是,良好的專案管理,提供更好的空間讓設計師發揮創意。而不是透過壓榨時間精力的方式去要求設計師提供創意。雖然台灣業界現實後者為多。
這篇很受用
將客戶規定的網站上線時間折半,作為內部結案時間點。
這招可以用在任何專案、寫論文、發paper等地方,
不過往往會拖上幾個星期,就像當初七月要口試,訂在四月要把testing做完,
硬是拖到五月底才統計數據。
野部~你有執行過很準時在上線時間折半完成的專案嗎?
有啊,就台中精機客服數位教材,用Flex和Captivate作的。我還在國內的時候,妳不是每天都在旁邊看我們作嗎…